海馬普力馬怠速抖動4S店無法解決
- 投訴編號:【75084】
- 投訴時間: 2014-12-03 17:06
- 投訴品牌: 一汽海馬
- 投訴車系: 普力馬
- 投訴車型: 2013款 1.6L 手動 創想版 7座
投訴內容
怠速整車抖動,去4s店檢查后換了發動機機角膠沒有改善,維修人員也說比別的車抖動厲害,但是沒有辦法維修,反應到廠家也沒有來人檢查就說正常,如果是正常那為什么4s店要換機角膠呢?希望廠家不要推脫責任,拖延時間。能為消費者解決問題。
投訴回復
海馬汽車廠家回復:通過當地經銷商進行車輛的相關檢查并確認,客戶反映的怠速抖動現象在合理范圍之內,排除機械故障。