長安馬自達(dá)昂克賽拉車身四周出現(xiàn)銹點(diǎn)
- 投訴編號(hào):【82175】
- 投訴時(shí)間: 2015-02-03 16:58
- 投訴品牌: 長安馬自達(dá)
- 投訴車系: 馬自達(dá)3 昂克賽拉
- 投訴車型: 2014款 1.5L 自動(dòng) 舒適型 三廂
投訴內(nèi)容
經(jīng)和店家電話溝通后,店家以各種理由推脫是車漆本身問題!解釋系行駛過程中石頭子碰撞形成銹點(diǎn),但對(duì)車頂銹點(diǎn)以及車后銹點(diǎn)解釋含糊不清!銹點(diǎn)小而密集,照片無法拍攝。
投訴回復(fù)
長安馬自達(dá)廠家回復(fù):經(jīng)銷商已主動(dòng)聯(lián)系客戶解決問題,后續(xù)如有需要,建議可直接和店內(nèi)溝通。