進口起亞佳樂車門偶爾出現打不開
- 投訴編號:【88589】
- 投訴時間: 2015-03-24 17:31
- 投訴品牌: 起亞(進口)
- 投訴車系: 佳樂
- 投訴車型: 2011款 1.6L 手動 5座 舒適版
投訴內容
導航出問題,多次要求更換,后來就換了幾次天線,沒解決,自己在外面購買的導航裝上的,車門從購買車出來不到1個月就出問題了(駕駛座門),多次找4S店后來換了一個門的鎖塊,不是中控(要求換中控沒換),在不久另外3個門又問題了全部打不開,后來多次要求才給我換中控(換鎖塊的那個門沒換),現經常出問題,一時打得開一時打不開,而且有時候駕駛位門還關不起,多次要求解決就說等出問題了再看,因為門是一時好一時不好,現被4S店拖了兩年了,出過保了,4S店就說已經過保了,武漢那邊不認了。先前在汽車質量網上投訴過,得到的答復還是過保了投訴以后4S打電話叫我再去檢查一下,當時里面的維修人員都認識我了,因為這個問題都出現過多次,去的時候沒問題,里面的維修師傅檢查也說沒問題,可剛準備走,左前門就出問題了,打不開,上次去是3個門都有問題,當時有維修師傅作證,后來他們主管好像在說申請換三個門的,到后來過了半個月,我打電話去問,他們說東西到了(到了也沒有通知我),然后只發了左前門的,另外兩個門的沒發,我就跟他們主管議論,后來4S店主管說要我把投訴的貼撤了才給我換,我就說他們威脅,現在他們還不給我換了,又說我的車過保了,武漢不管,而且我的車是2月底提的車,他們武漢的說我的車是12月份提的,就是提前了兩個多月,我跟4S店說:我這個門是沒過保就出問題了,你們解決過多次都沒解決,現在過保了,你們就不管了。反正他們也不多說,還是說我的車過保了我沒過保的時候因為這個問題去過他們4S店多次,正月初三打電話給他們,他們說初八才上班,現在說過保了我搞不清楚,我在他們公司提的車,4S店現在連我的車是什么時候提的都搞不清楚了
投訴回復
車質網已將您的投訴轉給生產企業以及政府有關主管部門,我們將會對此投訴繼續跟蹤,請您持續關注!