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比亞迪宋鏈接發動機的高壓汽油管破裂

  • 投訴編號:【149129】
  • 投訴時間: 2016-07-16 14:33
  • 投訴品牌: 比亞迪
  • 投訴車系:
  • 投訴車型: 2016款 1.5TI 手動 尊貴型

投訴內容

鏈接發動機的汽油皮管破裂,已聯系4S到現場更換新管。但是在出現問題期間本人加的燃油,由于油管不明原因的破裂全部漏光,讓400比亞迪客服給說法,得到的回復是這個需要個人承擔,他們沒有義務賠償。在4S技師到現場查看油管破裂原因時,4S技師說是車的設計原因導致油管最終破裂。既然是車自身問題,不是車主人為原因,出現漏油情況導致車主本人的損失(修車期間,請假在家等4S技師上門維修,誤工費沒算)還要讓車主本人自己承擔?希望在這里投訴后能給到一個滿意的回復。

投訴回復

比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋到相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它通訊設備暢通,方便比亞迪廠家工作人員與您聯系,祝您生活愉快

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