長安標致雪鐵龍DS 5LS變速箱三擋鎖死
- 投訴編號：【311556】
- 投訴時間： 2018-10-10 13:13
- 投訴品牌： DS汽車
- 投訴車系： DS 5LS
- 投訴車型： 2014款 1.6T 自動 豪華版 THP160
投訴內容
自用DS汽車，高速定速巡航突然無法使用，變速箱報警！險些出現碰撞！去4S店詢問，故障師傅判斷3擋鎖死！需要自費更換變速箱電磁閥，百度搜索，雪地模式和運動模式閃爍，變速箱報警，都是雪鐵龍通病，車輛嚴重問題，不進行召回，讓客戶自費！維權何去何從。
投訴回復
長安標致雪鐵龍DS廠家回復：對于客戶反饋的情況，DS已致電其了解到相關情況，并告知相關政策，建議不要簡單相信非正規途徑的檢查結果和維修費用，可以先來店檢查，確認故障原因，協商解決方案，目前客戶已接受進店檢測，再次感謝您對DS的關注與支持！
京公網安備：