進口福特F-150維修三個月車不提供交通補助
- 投訴編號：【333110】
- 投訴時間： 2018-12-26 18:38
- 投訴品牌： 福特（進口）
- 投訴車系： 福特F-150猛禽
- 投訴車型： 2018款 3.5T 猛禽性能勁化版
投訴內容
17年9月購入兩臺福特進口猛禽，18年8月，車子買了不到一年，跑了4000多公里，變速箱出現問題，掛擋不走車，后經4S店檢測為車輛自身問題，更換變速箱總成，維修用時3個多月，期間多次聯系福特中國均未得到任何答復后我本人自費從天津4S店把車拖到了銷售方北京4S店，維修期間不提供代步工具，也不給代步補償，車子延保和賠償問題也沒有給于具體答復，經銷商和4S店有意故意拖延，從未主動聯系過本人！
投訴回復
福特（進口）廠家回復：經銷商就車輛問題已進行跟進，后續由經銷商持續關注。
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