投訴內容

自從第二次保養(yǎng)后偶然間通過機油標尺發(fā)現(xiàn)機油量減少明顯。最少時油標尺已經無法觸及機油，且儀表上無缺機油提醒。發(fā)現(xiàn)問題后多次到4s店進行檢查維修，通過一系列檢查及更換加機油蓋、廢氣單向閥、EGR閥總成、pcv閥、氣門室罩蓋總成等相關零件后故障一直沒有解除。售后排除發(fā)動機外的問題后，把問題鎖向發(fā)動機問題，向廠家提出更換發(fā)動機總成的申請，售后說申請未被同意，廠家要求拆發(fā)動機繼續(xù)檢查維修，經協(xié)商我不同意拆發(fā)動機，至今無果。本人認為該車發(fā)動機系統(tǒng)存在安全隱患，隨時會因為缺機油造成發(fā)動機報廢，本次事件中奇瑞汽車表現(xiàn)出態(tài)度不積極，對車主發(fā)現(xiàn)發(fā)動機有問題后提出的換車、退車、及更換發(fā)動機總成等條件都表示否定。問題已經基本確定在發(fā)動機，卻不更換發(fā)動機，而是要求拆發(fā)動機維修，嚴重損害消費者利益。