投訴內(nèi)容

雪鐵龍智行APP存在最基本的功能性無法使用的問題：1、遠(yuǎn)程控制功能（鎖車、開啟空調(diào)等）從我交車使用以來就未成功使用過；2、無法顯示充電內(nèi)容，一直停留在8月1號(hào)之后再無法查看充電狀態(tài)（導(dǎo)致人在家里根本不知道車輛是否充電完成）；3、顯示頁面內(nèi)容不全（如截圖上的節(jié)能減排量無法看到，部分大屏手機(jī)可見），需要優(yōu)化顯示問題；撥打廠家400電話，工作人員答復(fù)軟件功能問題為疫情原因?qū)е拢瑹o明確解決時(shí)限。以上問題為車輛使用中最基本的功能問題，希望廠家盡快優(yōu)化軟件，并明確解決問題的時(shí)間期限！