天逸C5AIRCROSS新能源合同違約車型停產
- 投訴編號：【803197】
- 投訴時間： 2022-08-29 15:46
- 投訴品牌： 東風雪鐵龍
- 投訴車系： 天逸 C5 AIRCROSS新能源
- 投訴車型： 2020款 1.6T 四驅 插混尊享型
投訴內容
4月初交定金簽合同5月交車，到期告知車型換代需等待，兩次聯系廠家未解決，8月告知車型停車退定金。對等車期間的損失沒有補償，要求廠家給予處理。
投訴回復
東風雪鐵龍廠家回復：您反饋的問題我們已知曉并高度重視，已安排相關4S店和您進行對接，我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線：400-886-6688。
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