一汽大眾ID.6 CROZZ儀表黑屏無法顯示
- 投訴編號:【704659】
- 投訴時間: 2022-02-18 10:49
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.6 CROZZ
- 投訴車型: 2021款 長續(xù)航PRO版
投訴內(nèi)容
2022年2月11日買車,2月14完成升級、貼膜,2月15日8時出現(xiàn)黑屏故障,無法駕駛。江蘇中聯(lián)汽車銷售服務有限公司,8月50日派員到現(xiàn)場未修理好,后到店里12點20分消除故障。銷售方說是貼膜時不小心進水了導致黑屏,無法保證不再黑屏,如果在高速上再次黑屏故障,車輛的駕駛信息不能及時反饋在屏幕上,由此造成的后果不可估量,可能產(chǎn)生高昂的拖車費用由誰承擔,必須退車。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經(jīng)受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。