幾何C門把手開關出現異常希望廠家解決
- 投訴編號:【777612】
- 投訴時間: 2022-07-22 17:30
- 投訴品牌: 吉利幾何
- 投訴車系: 吉利幾何C
- 投訴車型: 2020款 優選續航版 400KM C+ Pro
投訴內容
購車半年內出現門把手異響,因為在質保期就無所謂了,現在過了一年質保期,更換兩個門把手需要1200?還沒有任何人為損壞,只因為單單它的質量問題就需要我自費?以這種比換雨刷還要勤快的更換頻率,一年就需要4000,乃至8000的門把手更換費用,這合理嗎?吉利方面不承認質量問題,說是因為運營車使用頻率高導致損壞。那么為什么當初買車看到的廣告就是說這款車可以拿來跑滴滴,還包含了辦證費用?質量問題需要消費者承擔?這是什么強盜邏輯,希望廠家解決問題。
投訴回復
幾何汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。