投訴內(nèi)容

10.1日晚高速行駛中天窗炸列，聯(lián)系4s售后說可以慢慢開回家。10.2日去4s溝通，店里不承認(rèn)質(zhì)量問題，說可能本身有裂痕，上高速才壞。于是我去派出所調(diào)了監(jiān)控，警察原話是上高速前完好無損，監(jiān)控很清晰。反饋給4s后，又說是外力導(dǎo)致，那么請問高速上會有什么外力，而且外力不在擋風(fēng)玻璃在天窗？另外，天窗炸掉我第一時間找了服務(wù)器停下來拍照，圖1是沒有任何受力點，而在我開到4s后，他們找了一個點，無限放大說是受力點且有裂痕。沒有任何解決問題的態(tài)度，選擇冷處理。