投訴內(nèi)容

2022年8月份提的車，至今行駛了四千多公里了，已經(jīng)跑了4次4S店進(jìn)站維修了。提車至今有如下幾個(gè)問題：大概提車2周左右時(shí)間，發(fā)現(xiàn)車機(jī)360卡頓非常嚴(yán)重，懷疑是廠家贈(zèng)送的內(nèi)存卡速率不行，自費(fèi)更換了高速內(nèi)存卡，至今只要是內(nèi)存卡存滿后，就會(huì)卡頓，提車至今360黑屏死機(jī)過兩次。低速提示音報(bào)警喇叭有異響，低速行駛時(shí)，伴隨著滴滴滴的正常聲音，還有嗡嗡嗡的其他聲音，因?yàn)樾枰�更換喇叭，4S店沒有備件，且低速喇叭聲音太吵，后面選擇跟4S店的師傅溝通，剪掉了一根喇叭線，現(xiàn)在低速喇叭不響了，雖然多了一個(gè)故障燈常亮，不過這個(gè)問題不需要再解決了。還有倒車的時(shí)候剎車盤異響（后面說）然后時(shí)間到了10月16日，一次天氣很好的周末，和朋友相約去野炊。車上裝好了買車送的桌椅板凳等等，順路去國網(wǎng)充電樁沖了次電，就出現(xiàn)了這樣的情況，車輛趴窩無法啟動(dòng)，聯(lián)系廠家道路救援，就是車頂上面的電話，客服竟然讓我先到一個(gè)程序上綁定信息，再給我聯(lián)系道路救援。非常無語后面給4S店聯(lián)系上了之后，在銷售（請(qǐng)注意，不是售后，竟然是銷售）的指導(dǎo)下斷開了小電瓶連接線重連之后，車輛才能正常啟動(dòng)，還好車上放著一套工具箱，不然就得叫救援車了，本以為事情解決了，沒再理會(huì)和朋友野營去了。后面第二天還是第三天晚上，車輛沒電了，找了一家充電樁去充電，這次仍然充不進(jìn)去電，仍然是提示混合動(dòng)力系統(tǒng)故障，請(qǐng)安全停車。但是好處是沒趴窩。除了不能充電，仍然可以燒油跑。第二天隨即送到4S店檢修，神奇的事情發(fā)生了。竟然沒有檢查出來任何的問題。折騰了一星期之后，車又開回來了。日子一天天過去了，某一天開車突然發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈變黃了，隨即聯(lián)系4S店，經(jīng)過和師傅溝通后，熄火重新啟動(dòng)，故障燈沒有了。暫時(shí)沒管繼續(xù)開。日子一天天過去了，有一天故障燈又變黃了，而且這次故障燈熄火重啟之后不會(huì)消失；然后又進(jìn)站維修，順便讓師傅解決一下之前沒給解決的倒車剎車盤異響問題，時(shí)至今日不止倒車會(huì)異響，低速的怠速行駛車輛也會(huì)發(fā)生異響。后面和師傅溝通后，拆下剎車盤打磨，目前剎車盤異響問題解決了。2022年11月17日，和對(duì)象一起上班，她拿著鑰匙去單位上班了，我本想著用藍(lán)牙鑰匙，就沒有帶另一把鑰匙。結(jié)果又出問題了，通過使用魏的APP的車輛控制功能（App中有兩種車輛遠(yuǎn)程操作方式，一種是網(wǎng)絡(luò)，另一種是藍(lán)牙，通過網(wǎng)絡(luò)可以開關(guān)鎖，車門等功能，使用藍(lán)牙可以啟動(dòng)車輛等功能。簡單說沒有帶鑰匙只能通過藍(lán)牙啟動(dòng)車輛進(jìn)行藍(lán)牙連接）嘗試了一個(gè)小時(shí)，反復(fù)試過多次，無法連接藍(lán)牙。聯(lián)系客服后，建議我拆掉電瓶負(fù)極之后，再次使用藍(lán)牙鑰匙連接車輛。這次可以正常連接啟動(dòng)了。要求廠家退車。