投訴內容

2020年7月購買奧迪Q7轎車一臺，行駛42000公里，2022年11月16日在快速路行駛，突然顯示電力系統故障，導致車輛全車斷電，車輛停止行駛，險些釀成交通事故，后拖入4S店，鑒定為發電機故障，屬車輛三包范圍，申請索賠更換，但廠家沒有配件，需要等待，什么時間到貨不確定，現車輛無法使用。