投訴內容

2020年9月提車，提車沒多久就發現了這個噠噠噠的噪音，找4S店檢測，技師說是發動機爆震，沒辦法解決。目前開了不到3萬公里，這個噠噠噠的噪音越來越明顯，近期去4S店發現新款車都安裝了阻尼器和三通管（如附圖），而我們這些早期車主卻沒有安裝碳罐電磁閥阻尼器及三通管。既然是產品缺陷，后期車型也改進了，為何奔馳不召回解決？卻偷偷打補丁？現要求廠家免費加裝阻尼器及三通管，徹底解決噪音問題。