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進口奧迪Q7發電機損壞維修沒有配件

  • 投訴編號:【864840】
  • 投訴時間: 2023-01-07 11:44
  • 投訴品牌: 奧迪(進口)
  • 投訴車系: 奧迪Q7
  • 投訴車型: 2020款 55 TFSI quattro S line運動型

投訴內容

2022年12月10日晚突然出現故障碼,當時我看是電力系統方面問題,還以為是電瓶沒有電了,就沒有放在心上。第二天送到4S店檢查說是發電機壞了,想想就后怕,如果開車在路上突然壞了會出現多大事故,1年多的新車質量真堪憂。目前4S店說沒有貨需要等好幾個月,按照三包法起碼要給等待時間的代步費或者代步車。目前4S店沒有任何關懷,沒有任何回應,投訴投訴。

投訴回復

奧迪(進口)廠家回復:您好!我們已在第一時間聯系用戶,并將問題反饋至相關部門,目前正在處理中,感謝您對一汽-大眾奧迪的關注

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