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進口奧迪Q7發電機故障維修無配件

  • 投訴編號:【869787】
  • 投訴時間: 2023-01-28 11:04
  • 投訴品牌: 奧迪(進口)
  • 投訴車系: 奧迪Q7
  • 投訴車型: 2021款 55 TFSI quattro S line尊貴型

投訴內容

12月15日,行駛中突然提示電力系統故障,聯系4S店,初步判斷是發電機故障,不能繼續駕駛,需要拖車送至4s店維修。拖車至4s店以后,確認故障,告知要等配件,配件到貨日期不定,初步預計要等2個月左右。期間4s店未能提供代步車。

投訴回復

奧迪(進口)廠家回復:您好!經銷商已第一時間聯系用戶,并就解決方案與用戶協商,目前正在協商中。感謝您對一汽-大眾奧迪的關注!

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