吉利繽越排氣管聲浪硬件及軟件減配
- 投訴編號：【878440】
- 投訴時間： 2023-02-15 13:05
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 繽越
- 投訴車型： 2022款 繽越COOL 1.5TD DCT Battle版
投訴內(nèi)容
當(dāng)初選擇這款車的battle版的原因，就是這款配置原廠自帶排氣聲浪。①車型上市之初廠家也是這樣宣傳的；②各種媒體試駕也都是這樣宣傳的；③店里的試駕車也是帶聲浪的battle版。排氣聲浪起初是battle版默認(rèn)自帶的配置，然而我購買的這款battle版卻沒有這個配置。在我購車付款之前銷售人員也沒有告知沒有此項配置，銷售人員無視我的知情權(quán)誤導(dǎo)我消費，致使我買到不帶排氣聲浪的battle版車型。吉利廠家與銷售商沆瀣一氣，給旗下熱銷車型減配，嚴(yán)重?fù)p壞了消費者的合法權(quán)益！
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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