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進口奧迪Q7發電機故障4S店維修沒有配件

  • 投訴編號:【888251】
  • 投訴時間: 2023-03-10 09:35
  • 投訴品牌: 奧迪(進口)
  • 投訴車系: 奧迪Q7
  • 投訴車型: 2021款 55 TFSI quattro S line運動型

投訴內容

行駛中突然熄火,車輛發電機故障,到4S店維修等待配件一月有余,4S店告知發電機一直全國缺貨,不能給具體到貨時間,已經嚴重影響到自己的用車需求,不知道買個車子是用來放的還是用來開的,這么高端的品牌,就這種售后服務,還讓人怎么相信他,不行的話就去315投訴、找媒體曝光為我主持公道。

投訴回復

奧迪(進口)廠家回復:您好!經銷商已第一時間聯系用戶,并就解決方案與用戶協商,目前正在協商中。感謝您對一汽-奧迪的關注!

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