投訴內容

8月十幾號通過平臺投訴，廠家將問題推回4S店。4S店當然沒辦法來判定車子是因為設計缺陷導致損失，然后我也沒辦法一下耗，最終只能走保險進行維修。又經過漫長的等待，8月28日才完成修復，維修費用六千多。我不太能夠理解，號稱開不壞的豐田，就正常過積水路面，就能造成這么大的損失？本次維修更換了大量零件，這樣的設計，能讓人放心用車？希望平臺的投訴方向，要么是廠家的質量機構，要么是國家相關質量監督機構，這樣可能才會有實際的效果。