領克01新能源充電功率和快充轉換頭不同
- 投訴編號：【1008570】
- 投訴時間： 2023-09-16 08:43
- 投訴品牌： 領克
- 投訴車系： 領克01 EM-P
- 投訴車型： 2023款 1.5TD EM-P PM
投訴內容
目前已經證實2023年4月后生產的車輛升級了快充功能，充電最大功率達到了11kw，而4月前的只支持6.6kw。廠家和4S店對新車的充電上存在故意隱瞞，目前還在宣傳6.6kw的充電功率，故意以此銷售庫存車，也未對慢充的車主做出任何補償和升級方案。目前涉及的車輛眾多，要求廠家重視并盡快解決該問題。車身異響，主駕、副駕車門異響，反饋問題無人受理。
投訴回復
領克廠家回復：2023/9/18收到貴網轉發的投訴后，我司已安排相關部門對客戶反饋現象進行核實，后續將持續關注處理進度。
京公網安備：