投訴內容

去年臘月二十八發現暖風消失，充電沒有了加熱，也不能預約加熱，后來正月初七去邢臺市4S店檢測水暖損壞，一直到今天沒有發貨，于是我電聯4S店，告知我廠家沒有貨。希望廠家能盡快發貨。上次投訴后收到福建東南售后電話，告知我會盡快處理，然而一個月又過去了。再次投訴后又過了一個月。這次連個電話都沒接到。第三次投訴還是石沉大海。希望廠家正視在3年質保期內出現的故障問題，及時提供配件更換，從冬天等到了夏天，東南汽車公司實在欺人太甚！截至9月26日還沒任何答復，出現問題10個月了！天氣越來越冷！