投訴內容

按照廠家要求在授權經銷商維修一年多，更換5次硬件，車輛問題一直無法解決，修車不計其數。車機多個汽車軟件不穩定，經常提示故障信息，且部分軟件頻繁無法使用，或提示使用前賬號登錄（賬號實際已經登錄），或一直無法加載進入。按廠家要求，把車放經銷商一周，依然修不好。宣傳的OTA一直沒有，一直不升級。要求廠家：1.修好車輛問題，履行三包法，提供相應的賠償；2.設計缺陷，及時召回解決問題。