長(zhǎng)安馬自達(dá)阿特茲SOS緊急救援定位不可用
- 投訴編號(hào):【1096477】
- 投訴時(shí)間: 2024-01-24 14:54
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安馬自達(dá)
- 投訴車(chē)系: 阿特茲
- 投訴車(chē)型: 2020款 2.5L 藍(lán)天運(yùn)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
質(zhì)保期內(nèi)從2023年12月底開(kāi)始SOS緊急救援定位系統(tǒng)就壞了,廠(chǎng)家和4S店一直不給解決!有流量,也升級(jí)了,就是不能用。質(zhì)保期內(nèi)在4S店更換過(guò)曲軸油封以后方向機(jī)就開(kāi)始異響。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安馬自達(dá)廠(chǎng)家回復(fù):客戶(hù)反映的問(wèn)題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系解釋?zhuān)缧鑾椭瑲g迎撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)。