投訴內容

2023年10月28日，4S店通知后剎車片磨損到極限，需要更換后剎車片，這才2年半時間在市內行駛到1.6萬公里時，但是沒有辦法當天就更換了。結果到2024年2月18日去4S店保養時，又被通知前剎車片磨損嚴重需要更換，這時才1.8萬公里，這次我拒絕了，因為這是完全不正常的情況，本人有12年駕齡，3年才行駛1.8萬公里，絕對不可能是人為原因。我懷疑是剎車泵或剎車分泵活塞回位不良等原因，要求4S店進行全面質檢并給出解決方案。