投訴內容

2024年3月17日，本人于煙臺榮威4s店訂購榮威D7dmh旗艦版插混車一臺，銷售承諾保價至五月底，有降價補差價，然后銷售在訂車協議上手寫承諾，然后簽字定車，近期不到一個月降價7000，當時價格13.28萬，現在12.58萬，找4S店補差價對方不承認降價，不給補差價，然后打榮威官方電話，說官方沒有保價補差價這說法，是4s店自己定的，互相推脫，而且不給消費者購車合同，所以4s店存在誘導消費，欺騙消費者行為，希望相關部門能為幫助消費者維權，規范市場規則。