華晨寶馬1系藍牙偶爾無法連接 影響車輛使用
- 投訴編號：【1179396】
- 投訴時間： 2024-05-17 19:45
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬1系
- 投訴車型： 2022款 120i M運動版
投訴內容
4S店溝通需要更新車機系統，包括變速箱系統，車主擔心變速箱程序更新后不適應自己行車習慣，造成打齒。到時候脫保無法處理。并且不能保證車機更新后不出現類似問題。車主不同意4S解決方案。4S及廠家不同意賠償。
投訴回復
華晨寶馬廠家回復：您好！感謝您反饋的投訴信息。您可以致電寶馬客戶服務中心400-800-6666，寶馬會積極監督/協助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持。客戶滿意度一直是寶馬的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網安備：