投訴內(nèi)容

車輛在完成驅(qū)動電機索賠后，車管所以驅(qū)動電機合格證不符合標(biāo)準(zhǔn)為由，拒絕通過審核。迄今為止，車輛仍未通過審驗。盡管我多次投訴，廠家仍無法提供驅(qū)動電機的合規(guī)合格證。4S店與廠家溝通后通知我，保證十天內(nèi)，肯定通過車管所審驗。要求我撤訴，在我撤訴后，又向我要車主身份證和大綠本原件，以及行駛證。并說廠家提供了一份電機證明，一同辦理。且不用我到現(xiàn)場辦理，我要求將廠家出具的證明材料給我，4S店拒絕。故4S店和廠家剝奪了我的知情權(quán)。同時行駛證和身份證也不能給4S店，不放心！至今為止多次出爾反爾，不出具正規(guī)合格證，也不能解決審驗問題。說一套做一套，我只有一個訴求退車，賠償。我對榮威品牌失去信心！