投訴內容

12月2號晚上出的交通事故，當天晚上拖到該4S店了，第二天早上我和車主去問問怎么修，事故專員說修好大概15天左右，結果修了四十天，中間我們去過幾次，現在問題是廠家有個代步費用一直不給，說白了還是事故返點，一共二千多塊錢，去要就是不給，一直拖到現在，我們希望平臺幫幫忙，配件質量也不好，4S店存在欺詐消費者。