上汽大眾Polo發動機油底殼漏油導致熄火
- 投訴編號：【1198296】
- 投訴時間： 2024-06-25 11:19
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： Polo
- 投訴車型： 2019款 Plus 1.5L 自動 全景樂享版
投訴內容
本人2024年6月11日駕駛車輛在市區正常行駛，道路平坦，行駛到路中間突然熄火，打大眾客服電話找救援，回復讓自己找救援，四十分鐘之后本人自己聯系救援拖車到最近的4s店，告知是發動機油底殼漏油！發動機也壞了！需要大修！要1萬6！（見附件清單）！不到十萬買的車，幾年開了就27000公里，市區正常行駛，質量這么差！紙皮車！車是壞在了路中間，非常危險！嚴重影響到生命安全及財產安全！強烈要求賠償！
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
京公網安備：