北汽新能源EC3車身漏水導致數據模塊泡水
- 投訴編號:【1203123】
- 投訴時間: 2024-07-04 12:14
- 投訴品牌: 北汽新能源
- 投訴車系: 北汽新能源EC3
- 投訴車型: 2018款 EC3 靈動版
投訴內容
前提是車身漏水導致副駕駛位置下方的數據收集模塊終端被水泡壞,廠家不予免費更換。鑒于汽車三電系統尚有兩年多保修期,現電池故障燈亮起,經4S店檢查后確認,由于模塊進水,需更換數據收集模塊終端以進一步排查故障。然而,更換該模塊需花費2500元。此情況本質上屬于三電系統故障,應在保修范圍之內,但4S店卻變相向車主收取高昂的維修費用。若不更換,則不予進一步維修,同時還額外收取因車架滲水導致模塊被水泡的更換費用,這是不合理的。
投訴回復
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