投訴內容

2024年4月5日到4S店正常保養時反映車子啟動時偶爾有抖動現象，4S店檢查一切正常，客服回復偶然抖動不代表什么。2024年5月4日，發動機故障燈亮起，因為人在象山，以為是小問題就到當地修理廠去檢查，修理廠反映可能發動機有問題建議到4S店，修理廠同時檢查了機油，發現機油乳化，馬上跟4S店反映機油問題，隔天早上車子拖車到4S店，5月8號給出維修方案是可能防凍液漏到機油那里去，才導致機油乳化，用密封膠封住。2024年5月19日，車子行駛10天后發動機故障燈再次亮起，20號早上拖車又拖到4S店，22號檢查出來進氣執行器故障，更換零件，當時反復跟4S店強調一定要仔細檢查2024年7月15日，發動機故障燈又一次亮起，7月18號又告知進氣執行器故障，車子反復幾次，一直得不到維修目的，申訴要退車。