投訴內容

3月購車合同注明保價3個月，4月12官方發布了降價消息，指導價13.28萬的旗艦版調整為12.58萬，現在不兌現了，說要官方發布紅頭文件的公告，公告內容為退還差價才可以退，這不就是妥妥的欺詐行為，廠家是菩薩才會發布這種紅頭文件公告吧？最關鍵的是我沒有見過也沒有和4S店談過紅頭文件的公告，而是以常識，普通的降價情況，也就是說保價期間只要官方確切的發布了降價信息那么保價就是有效的，什么以官方紅頭文件的公告為準系榮威4S店私自添加。