投訴內容

6月24日訂車，交了5000元，其中3000訂金已經收到，剩余2000元，說抵扣車款，開票和貸款金額都是11.4700，這筆沒有抵扣車款或者是退款，6月25日去交保險和貸款，4s店銷售說他算錯了，需要補2千，明確告知我說，會退的到目前為止沒有收到過，消費不明確，要求退費4000元，其中一張圖是上次投訴的愛車寶，退費記錄，目前只收到如圖的2筆退款。