上汽榮威D7 4S店售后損壞車主車輛
- 投訴編號(hào):【1213439】
- 投訴時(shí)間: 2024-07-24 09:12
- 投訴品牌: 上汽集團(tuán)
- 投訴車系: 榮威D7
- 投訴車型: 2023款 DMH 125km 旗艦版
投訴內(nèi)容
最近一次在榮威4S店維修,維修后發(fā)現(xiàn)車輛的后視鏡折疊失效,4s店以沒有修理后視鏡為由未達(dá)成一致,我讓4s店調(diào)取監(jiān)控也不知道調(diào)了沒有,我去取車時(shí)是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了該問題,因?yàn)閷?duì)4S店的所作所為心情很不好,走的時(shí)候忘記說這個(gè)事,但是他們?cè)鹤永镉斜O(jiān)控可以證明,取車的時(shí)候就已經(jīng)失效。初步判斷是因?yàn)槲胰ト≤嚽傲R過他們,所以故意使壞,所以也表示以后不會(huì)再踏入該4S店。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù):該投訴我司已受理,會(huì)安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。