上汽大眾Polo發動機故障燈頻繁報警無法解決
- 投訴編號:【1215550】
- 投訴時間: 2024-07-28 00:02
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: Polo
- 投訴車型: 2023款 改款 Plus 1.5L 自動 縱情樂活版
投訴內容
購車第八天行駛154公里就出現發動機故障燈頻繁亮起、圖片上有公里數、油品也換了一家加的,火花塞和點火線圈對調了兩次。四次同樣的問題,同樣的故障維修了四次了、買車第八天開始經常四s店來回跑一百多公里維修、身心疲憊精神時間都耽誤了、出廠新車存在質量問題、(按照家用汽車三包法24條,第四條因質量問題累計修理時間超過30日,或者同--個質量問題累計修理超過四次)要不就維修,保證不會再出現故障要不退車。要不補償。故障依然會出現、體驗非常不好、請貴網站重視。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。