吉利星瑞4S店承諾返現不兌現 故意拖延
- 投訴編號:【1240110】
- 投訴時間: 2024-09-04 14:38
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 星瑞
- 投訴車型: 2023款 1.5TD 昆侖版
投訴內容
六月份在4s店買車時承諾教師大客戶購車返現兩千,現在廠家和4s店互相推脫不兌現,廠家說打款給4s店了,4s店說店里糾紛沒收到廠家打款,就是不給客戶兌現承諾。
投訴回復
吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。