進口奧迪A5 4S店購車承諾贈送禮品不兌現
- 投訴編號:【1244096】
- 投訴時間: 2024-09-11 12:09
- 投訴品牌: 奧迪(進口)
- 投訴車系: 奧迪A5(進口)
- 投訴車型: 2024款 Sportback 45 TFSI quattro 臻選動感型
投訴內容
購車強制性要求顧客購買保養套餐捆綁銷售!銷售欺詐:購車時說好贈送的禮品沒有贈送。車輛質量差,提車當天面板就有劃痕。
投訴回復
奧迪(進口)廠家回復:您好!經銷商已第一時間聯系用戶,并就解決方案與用戶協商,目前正在協商中。感謝您對一汽奧迪的關注!