蔚來ES8開啟自動駕駛發(fā)生碰撞事故
- 投訴編號：【1261430】
- 投訴時間： 2024-10-13 19:55
- 投訴品牌： 蔚來
- 投訴車系： 蔚來ES8
- 投訴車型： 2023款 100kWh 行政版
投訴內(nèi)容
車輛在高速公路上使用自動駕駛功能時，未進行任何行駛糾正，與護欄發(fā)生了碰撞。事后，蔚來方面告知我自動駕駛功能已降級為ACC（自適應(yīng)巡航控制），但在降級時前方并無車輛進行引導(dǎo)，且系統(tǒng)未給出任何提示。此次事故導(dǎo)致車輛受損嚴(yán)重，同時也給我?guī)砹藝?yán)重的精神損失。
投訴回復(fù)
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