東風風神L7新能源底盤電池線束無保護措施
- 投訴編號:【1268423】
- 投訴時間: 2024-10-25 09:07
- 投訴品牌: 東風乘用車
- 投訴車系: 東風風神L7
- 投訴車型: 2024款 205 Pro
投訴內容
2024款205Pro東風風神L7新能源底盤電池和線束、管路裸露在外,無保護措施,經常被碰壞,時間長了也會老化,遇到過水路邊也會進水,而且鏈接電池的黑色管件還沒配件,稍微磕碰一下就需要換整個電池,要求召回增加保護措施,鏈接電池的相關配件要有,鏈接電池的小零件壞了需要換整個電池也是很奇葩的事情。以免發生安全事故。盡快處理。
投訴回復
東風乘用車廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中。廠家也將持續關注后續處理結果,感謝客戶的支持與諒解。東風風神服務熱線:400-880-6600