進(jìn)口奧迪A5行駛過程中向右側(cè)跑偏 影響安全
- 投訴編號(hào):【1276533】
- 投訴時(shí)間: 2024-11-07 14:14
- 投訴品牌: 奧迪(進(jìn)口)
- 投訴車系: 奧迪A5(進(jìn)口)
- 投訴車型: 2024款 Sportback 40 TFSI quattro 豪華動(dòng)感型
投訴內(nèi)容
方向盤是正的,直行明顯偏離向右。去4S店質(zhì)檢師傅試車說沒問題,消費(fèi)者堅(jiān)持有偏右問題,于是做了四輪定位,結(jié)果出來有紅色數(shù)據(jù)異常。店員稱:出廠時(shí)可能存在數(shù)據(jù)偏差的可能,但這不屬于質(zhì)量問題。店員態(tài)度惡劣,不給補(bǔ)償,也不保證后續(xù)會(huì)提供免費(fèi)維修。
投訴回復(fù)
奧迪(進(jìn)口)廠家回復(fù):您好!經(jīng)銷商已第一時(shí)間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,目前正在協(xié)商中。感謝您對(duì)一汽奧迪的關(guān)注!