進口奧迪A5大燈內部有污垢 售后不予更換
- 投訴編號:【1280387】
- 投訴時間: 2024-11-14 09:24
- 投訴品牌: 奧迪(進口)
- 投訴車系: 奧迪A5(進口)
- 投訴車型: 2017款 Sportback 45 TFSI quattro 運動型
投訴內容
今年9月份我出了事故,當時左邊的大燈也一起換了。現在我看這個大燈里面,很明顯可以看到有臟東西和印子。店里當時也做了記錄,并且他們都看到了這些情況。但現在他們和我說這不影響使用,不能給我更換。
投訴回復
奧迪(進口)廠家回復:您好!經銷商已第一時間聯系用戶,并就解決方案與用戶協商,目前正在協商中。感謝您對一汽奧迪的關注!