投訴內容

1、10月26日故障燈集體調動，銷售讓自行搭電，后連續(xù)幾天頻繁虧電無法使用，維修點換了新電瓶，11月4日客戶取走使用。2、11月13日再次故障燈集體跳動，無法使用，維修點派人搭電，取走后維修，稱未檢測出任何問題，不能保證不會出現類似情況。訴求：1、廠家回復頻繁虧電，無法正常使用的原因，是否有質量問題2、提供兩次的維修工單3、鑒于已發(fā)生兩次嚴重事故，要求廠家檢測并出具報告。