悅達起亞獅鉑拓界新車故障燈報警 要求處理
- 投訴編號:【1285006】
- 投訴時間: 2024-11-21 18:58
- 投訴品牌: 起亞
- 投訴車系: 獅鉑拓界
- 投訴車型: 2023款 2.0T 兩驅 旗艦版
投訴內容
我10月8號提的車開了26天就出這個問題,體驗感很差特別是售后服務,我買車是為了代步方便而不是給我制造麻煩,10多萬車就開了26天就出現這樣的問題。11月2號出問題,去4s店沒有給我提供代步車,然后打電話給廠家需要半個月時間車才能修好,而且期間我高速費請假費沒有補償,怕修好會導致第二次損壞,要求廠家延保廠家一直拖不給延保,還有我開車去4s店高速費跟過路費補償也沒有期間去4s店要請假這些損失誰補償?申請油卡跟延保。
投訴回復
起亞廠家回復:您好!接到貴網站的投訴信息,我司高度重視!已反饋經銷商及廠家相關部門核實處理。廠家持續跟進中。