一汽大眾ID.6 CROZZ動力電池續航不足
- 投訴編號：【1287505】
- 投訴時間： 2024-11-26 08:21
- 投訴品牌： 一汽-大眾
- 投訴車系： ID.6 CROZZ
- 投訴車型： 2022款 長續航PRO版
投訴內容
601公里續航的車子，剛買的時候充滿電就顯示只能行駛400多公里，而實際行駛中，這400多公里都無法跑滿。隨后，我多次聯系4S店，并與他們一同進行了多次測試，結果確實無法達到標稱的續航里程。針對此問題，我提出了換電池的要求，但遺憾的是，4S店申請后得到的回復是廠家不給換。至此，問題一直被拖延，至今仍未得到解決。4S店方面表示，由于廠家不同意更換電池，他們也無能為力。百分之五的電10分鐘跑了7公里上邊有視頻，請問怎么跑的？
投訴回復
一汽-大眾廠家回復：廠家已經受理該投訴，請您耐心等待，如有疑問，請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。
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