投訴內容

本人于2024年10月21日，在特斯拉銷售人員的話術下（當時表示10月底5年免息將取消，且在紹興定可享受當地政府補貼3000元，可其實5年免息根本沒有取消，當地政府補貼也未能享受到），訂購了車一輛全新的特斯拉質ModelY長續航車型，并支付了1000元定金。購車過程中，我基于對特斯拉品牌的信任及對未來科技出行的向往，做出了這一重要決定。然而，近期發生的事件讓我深感失望與不滿，不得不通過此渠道表達我的強烈不滿和投訴。在購車前，我特意向銷售人員詳細詢問了關于年底是否有任何優惠活動或降價的可能性，以確保我能在最合適的時間點做出購買決定。當時，銷售顧問明確且多次否認了年底會有降價或額外優惠的信息，強調當前的購車價格已是最佳方案。基于這樣的信息，我最終決定于11月6號提車，但紹興的補貼卻被告知已經發放完畢，未能享受到。然而，令人震驚的是，僅隔不到一個月的時間，即近期11月25日，特斯拉官方宣布ModelY車型降價10,000元人民幣，而此時杭州又有補貼，這一突如其來的雙重價格變動，讓我感到被嚴重忽視和欺騙，損害了我的經濟利益和作為消費者的合法權益。因此，我提出以下要求：補償差價：鑒于降價事實，我要求特斯拉退還10,000元人民幣差價。