投訴內容

圖1大燈開關開啟，儀表無燈光開啟標識，大燈不亮。圖2門內扣手飾蓋掉落（安上后，關門就掉）。圖3手機app車輛控制異常，無法正常解鎖視頻為車輛掛檔無法正常行駛視頻，限于車質網一個投訴只能上傳一個視頻，其他視頻未上傳。2024年9月2日掛牌上路行駛，9月27日晚上大燈打開后，自動開燈關燈，隨意切換。10月18日，關門時，爆出裝備，后門內扣手飾蓋掉落。11月15日，出現動力缺失，掛擋無法正常行駛。12月3日，手機App無法解鎖，截止目前多次嘗試，手機app無法正常解鎖。1.買車時，廠家補貼承諾45天左右到賬，截止目前超過90天了補貼未到賬。2.買車不到100天，各種問題不斷，出現問題后，廠家響應慢，售后處理滯后服務體驗相當于沒有。3.車本來是買給丈人開了，結果短時間內各種問題不斷，丈人車也給送還不開了。媳婦說了，要么換車，要么換媳婦。思前想后，換媳婦成本太高，考慮再三決定換車。訴求：該車購買后，廠家承諾補貼遲遲不予兌現（不守誠信），該車輛短時間內問題不斷（品控差），且已經影響到家庭和諧。故申請退換車。