江鈴福特烈馬誘導消費 服務承諾不兌現
- 投訴編號:【1304502】
- 投訴時間: 2024-12-21 20:18
- 投訴品牌: 江鈴福特
- 投訴車系: 福特烈馬
- 投訴車型: 2024款 2.3T 荒地
投訴內容
1.車輛軟頂,銷售利用我不了解產品信息,讓我訂購他說的一款車軟頂,之后發過來我才知道是市場上最差的垃圾產品,之后溝通退換就不回信息。2.車輛保修服務,交車款后店內某售后經理說購買后期車輛保修升級服務,說的天花亂墜如何如何好,主要他說隨時可以退,現在聯系他退掉,也是不回信息。總結:該4s店這種欺詐行為毫無下限,就是用一切手段騙你交錢,我作為一名普通消費者想進行維權,防止之后還有跟我一樣的普通人上當受騙。
投訴回復
江鈴福特廠家回復:您好,您反饋的問題已安排人員處理,如有問題,請聯系客服熱線4000031111。