江鈴福特烈馬尾門異響 售后無果 出廠瑕疵
- 投訴編號:【1252290】
- 投訴時間: 2024-09-25 21:34
- 投訴品牌: 江鈴福特
- 投訴車系: 福特烈馬
- 投訴車型: 2024款 2.3T 荒地
投訴內(nèi)容
提車當(dāng)日出現(xiàn)尾門異響,告知經(jīng)銷商,后去門店維修幾次都解決不好,每次5小時以上,最后一次門店告知需要更換尾門,本人沒有同意,后換尾門不是原廠油漆會導(dǎo)致折損,油漆會有色差和原廠質(zhì)量不一樣,現(xiàn)出問題已經(jīng)一個月,多次投訴廠家400無果,門店說要等廠家回復(fù),廠家400會讓門店給我解決,相互推脫無果,懇請車質(zhì)網(wǎng)介入解決謝謝。
投訴回復(fù)
江鈴福特廠家回復(fù):您好,您反饋的問題已安排人員處理,如有問題,請聯(lián)系客服熱線4000031111。