投訴內容

從21年提車后就陸陸續續出現車機斷網車機無法聯網登錄使用，之前到4s店刷模塊或者自己拔保險絲重啟后可以恢復一段時間就又會斷網，24年10月份判定可能是網絡模塊問題換申請更換了網絡模塊，換完售后發現模塊和系統不匹配重復弄了三天不適配，原因是新模塊與當前版本不匹配，一汽大眾官方沒有下發新版版車機系統無法給我更新完成匹配，后續等了一兩個月都了無音訊，已經出現售后問題一汽官方也不解決打一汽400官方電話投訴也沒有解決。